近年来，工商银行新疆分行坚持服务实体经济、服务民生的工作方向，依托总行区域信贷政策和“一带一路”区域信贷指导意见，充分发挥金融服务优势，积极支持国家“一带一路”战略发展建设重点项目，支持新疆企业做大做强。在此过程中，工商银行新疆分行自身也获得长足发展，存款、贷款增量连续三年保持同业领先，在自治区重大项目和基础设施建设中发挥了越来越重要的作用，获得了社会各界的广泛认可。截至2015年10月末，工行新疆分行各项贷款余额1368.28亿元，较年初增加174.81亿元。
统筹规划
加强“一带一路”建设项目投资新疆资源优势、区位优势、政策优势明显，为做好“一带一路”建设的沟通对接工作，工商银行新疆分行加强了同新疆各级政府的联系，就经济政策、投资政策、贸易政策、重大项目等开展交流，做好服务跟进等工作。同时，作为核心区的分支机构，该行还主动加强同“一带一路”沿线机构的沟通联系，传好“接力棒”，为贯彻落实总行战略部署发挥应有的作用。
今年3月，工行新疆分行同自治区国资委签订战略合作协议，在国有企业和重点项目的资本运作、项目融资、整体上市、企业改制等方面开展深入合作；今年5月，工行新疆分行与自治区商务厅签订战略合作协议，支持境外重点项目，计划未来五年为新疆企业安排“走出去”意向性信用支持额度100亿美元。根据自治区推进丝绸之路经济带核心区建设的实施意见和行动计划，工行新疆分行明确将重点支持新疆的铁路、公路、民航、城市商贸物流、文化旅游以及进出口加工基地建设。现阶段，根据自治区公布的“新疆丝绸之路经济带核心区建设优先推进项目”清单，工行新疆分行已经筛选出352个重点项目，涉及总投资3万多亿元。
工商银行新疆分行成立大客户服务中心，专门针对重点客户开展服务，对全疆重点项目服务进行统筹规划，并通过三级联动，对一些跨地区、关系全局的重点项目进行重点对接和服务跟进。为支持喀什、霍尔果斯两大经济开发区建设，发挥大型银行服务引领作用，2014年1月，工商银行新疆分行还成立了霍尔果斯国际边境合作中心支行，依托境外分支机构及代理行网络，积极为外贸企业提供融资、结算等多渠道金融支持。
根据总行政策，工行新疆分行制定了电力、石油石化、房地产等行业的信贷政策实施意见，从统筹发展和风险防控的角度，统一执行标准。为提高业务审批效率，大客户服务中心可直接发起业务流程，减少支行、二级分行层层上报流程环节，并对项目贷款采取调评合一流程。
突出重点支持关键领域企业发展
新疆基础产业发展、基础设施建设明显滞后。工行新疆分行紧抓国家“一带一路”战略发展机遇，以当前区域发展的重点为方向，加大了对基础产业、优势资源和新兴产业的支持力度。
近年来，工行新疆分行围绕“西气东输”、“西电东送”工程，优先支持列入国家和自治区“十二五”规划的中央和自治区投资项目、对口援疆项目以及经国家发改委批准、核准的项目，积极支持新型城镇化建设、改造升级建设以及纳入国家规划的丝绸之路经济带建设项目，以交通、水利等重点基础设施建设项目以及电力、煤炭开采及其深加工等资源开发项目为市场营销重点，加大火电、水电、风电、光伏发电及电网建设支持力度，促进装备制造等产业结构升级，加强对铁路煤运通道、城市轨道等交通基础设施建设的支持，有力推动了新疆支柱产业和特色经济的发展。在“西气东输”、“西电东送”两大通道建设中，充分发挥“三个特别允许”政策效应，通过单独放贷或牵头银团的方式，积极支持股东实力强、发展前景好的电网、电力、煤炭、公路等重点项目，如国电哈密大南湖2×66MWA、国投哈密2×66MWA、神华准东2×66MWA、新天煤制气等一批重点项目，取得了明显效果。2010年以来，该行累计发放公司贷款2400多亿元，信贷增量近700亿元，增幅超280％。
与此同时，工行新疆分行还不断延伸服务，与企业一同“走出去”。新疆“走出去”项目主要涉及铁路、公路、民航、城市商贸物流、文化旅游、进出口加工基地等方面，该行通过与海外分行联动为其海外子公司、控股公司或参股公司办理内保外贷等业务，积极支持具有资金、技术、设备等优势的本土企业“走出去”，并在创新账户、资金往来、系统建设、市场营销与客户储备等四个方面积累了宝贵的经验，通过出口信贷融资、跨境投资与购融资、优势和富余产能输出、境外园区开发、境外国别风险管理、境外机构、全球客户网络等七大板块，为“走出去”企业提供“一揽子”金融解决方案。
除了加大直接信贷投放力度外，工行新疆分行还不断创新业务和融资模式，重点关注企业改制引入战略投资者、并购交易相关的股权融资、A股上市定向增发等市场情况，积极运用理财委托贷款和债务融资工具、PE主理银行业务等方式，不断满足企业多元化融资需求。
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